За 2024 год личный доход вырос в 2,5 раза. За первые полгода 2024 компания в 2 раза выросла по выручке. Сейчас темп чуть замедлился, но это больше в связи с тем, что мы к следующему году готовимся.
До моего прихода в компанию в ней вообще не было руководителей. Были только линейные сотрудники, которые делали то, что говорил собственник. Сейчас появились лидеры направлений, у которых есть своё видение, которые своим видением усиливают собственника, которые по-другому делают и появляются совсем другие результаты.
Сейчас я себя чувствую уверенно, и работа вся простроена. То есть я вижу, что без моих усилий, каких-то лишних телодвижений команда делает результат. Я вижу, что я могу в любых других проектах это повторить. Я чувствую внутреннюю опору на свои ощущения, чувства. Как будто дефолтные настройки поменялись, и для меня стало нормальным быть в другом состоянии.
Раньше я думал, что нужно много чего знать, много чего уметь, кучу компетенций каких-то для того, чтобы получать такой результат, который сейчас у меня. Но по факту это просто быть в контакте с самим собой, быть честным со своими ощущениями и принимать, исходя из этого, решения. И для меня это удивительно, потому что в моей голове намного было всё сложнее. Оказалось, что того, что у меня есть в данный момент, достаточно.
Сейчас я чувствую, что бразды правления, приборная панель у меня в руках. Я вижу прямо, что мне дали в руки все, что необходимо, и появилась способность влиять на то, что происходит. Есть ощущение, что какая-то сила, влияние появилось. Появилось ощущение, что я могу быть на равных с любыми людьми. И что именно это отношение формирует какую-то здоровую среду. И в целом видно, что люди, когда общаются теперь со мной не только в рамках компании, а в целом, что они меняются.
Раньше я воспринимал силу как давление. Какая-то позиция, когда я добиваюсь своего вне зависимости от того, что другой человек чувствует. И для меня в этом году раскрылось понимание, что такое сила. Сила — это не всегда в моменте сейчас получить то, что ты хочешь. Это терпение и принятие позиции другого человека, то есть того, как он думает и его решений, и несмотря на его решения, найти какие-то позиции в себе, что делать дальше. Это какая-то такая спокойная, я бы сказал, сила, то есть она не разрушающая, не давящая, не приносящая боль и страдания. Какая-то такая нежная, любящая, заботливая сила.
Для меня в этом году тоже открытие, что уровень коммуникации, то есть близости с людьми и откровенность разговоров, она для управленца или для бизнесмена при общении с топами это ключевое. Потому что если нет тесной обратной связи, контакта вот такого плотного, и люди тебе не доверяют, то вряд ли получится какие-то решения смелые принять или в сжатые сроки что-то реализовать. Будешь всегда встречать сопротивление, несогласие. И наоборот, когда люди тебе доверяют, они все твои решения изначально принимают как что-то естественное, безопасное, то есть ни от чего не требуется защищаться.
Я вижу, что есть очень большая связь результатов в бизнесе с внутренним состоянием и с видением. Если говорить в целом, то заряженность энергетическая и уверенность людей в видении компании, в видении своей области, достаточно сильно влияет на результат.
Раньше я воспринимал бизнес как набор каких-то элементов, функций, схем. Это больше что-то ментальное, логическое. Сейчас я вижу, что ментальные истории все эти тоже важны, но если нет фокуса на внутреннем состоянии и на взаимосвязи того, что происходит с этим состоянием в компании, как энергия распределяется, то все остальное может не сработать вообще. Раньше у меня не было на этом фокуса. Больше был акцент на то, что я делаю, на количество действий, на количество действий руководителей, на количество каких-то задач, кто сколько задач взял. Сейчас я не сильно даже контролирую количество задач. Сделал не сделал. Я больше смотрю на состояние человека, как он себя ощущает.
Я для себя выстроил систему, в которой я вижу все показатели, все прозрачно на каждом этапе. Я вижу задачи всех руководителей. У меня есть базовое доверие, я чувствую это в команде. И я вижу, что каждый ответственно подходит к решению задачи. У меня не возникает вопроса ни в профессионализме, ни в каких-то личных качествах. Я спокоен, скажем так, за то, что они делают. Между собой они тоже достаточно плотно взаимодействуют. Я бы сказал, что большая часть задачи решается без моего участия.
Про найм. Раньше был подход взять лишь бы кого-то, лишь бы человек согласился на какие-то условия. Сейчас есть позиции, когда я чувствую, мне интересно с человеком или нет, он на одной волне с нами, с командой, со всей или нет. Мне HR скидывает записи собеседования. И мне достаточно пять минут, чтобы понять, подходит человек или не подходит на дальнейшую коммуникацию. То есть я выбираю из тех, вот в ком я прям почувствовал, что он по энергии, по наполнению подходит, по вайбу, скажем так. Далее уже перехожу к следующему этапу, изучая более плотно навыки, компетенции, бэкграунд его и назначаю личную встречу. На личной встрече задаю какие-то уточняющие вопросы и просто смотрю, как себя человек проявляет в целом, озвучиваю ему задачи и смотрю, как он на них реагирует.
Удержание сотрудников — это иллюзия. Сильных сотрудников мотивирует наличие среды, какой-то комфортной, радостной, приятной, лёгкой. Это отношения. Если человек видит себя в компании, если он видит, что его ценности и его видение того, как мир должен развиваться, или в чем бы ему хотелось участвовать, к чему причастным быть. Понятно, что мотивация денежная тоже важна, если она гибкая, если она зависит от объема результата, который человек создает, и она пропорциональна этому объему, вложениям каким-то, то это тоже важно.
Раньше было напряжение по поводу удержания сотрудников. В целом, соблазн нанять какого-то молодого, некомпетентного, ну или, по крайней мере, малокомпетентного, и ему под предлогом, что вот он у нас вырастет, то есть он будет учиться на нас и так далее, и поэтому он не будет уходить, поэтому ему можно мало платить. Но по факту он просто не справляется со своими задачами. Ты берешь часть его задач на себя, ты думаешь о них, то есть ты больше внимания и энергии этому уделяешь, ну, то есть ты экономишь по факту на себе, то есть ты экономишь как бы на своем свободном времени, на том, что ты можешь подумать о стратегии, каких-то задачах более важных.
В следующем году мы готовы к росту Х2. Но если это было бы жесткими моими усилиями и напрягом, я бы, наверное, первую неделю января в каком-то запое стресс снимал. Я себя чувствую достаточно легко. Итоги года почти подвели все, и я чувствую легкость, что с такой командой да с таким подходом к задачам, которые в следующем году ставятся, они кажутся реальными. Это где-то в рамках наших возможностей. И я вижу, что это не связано только со мной. Я не беру на себя полностью ответственность за реализацию этих задач. Я чувствую, что это распределено, что не я один этого достигну, а вся команда. Именно вот эта емкость всей команды, то есть уверенность во всей команде, доверие.
Ценность взаимоотношений с людьми достаточно сильно поменялась за этот год на примере взаимоотношений с вами. Именно вот этот формат и пространство таких наполненных, искренних, открытых взаимоотношений, то есть, где тебя принимают и где ты позволяешь себе быть свободным. Это, наверное, для меня сейчас самое ценное в целом, что я за последние годы увидел и понял. У меня появился некий навык, который я могу применять с другими людьми в таком формате. Этот опыт для меня является помогающим, достаточно подкрепляющим меня внутри и поддерживающим.
Раньше у меня в голове была формула результата: больше бюджета в рекламу навалить, вот тебе и результат, как говорится. Больше менеджеров в отдел продаж нанять, какие-то такие бизнесовые показатели. Сейчас у меня складывается понимание, что в целом на каких ценностях, на каком уровне строится взаимоотношение у собственника, либо у топов, руководителей, то все остальное сильно от этого зависит.
Бизнес стоит воспринимать как гигантскую возможность для работы с собой, для саморазвития. Потому что все твои процессы переносятся на сотрудников и на клиентов. Все какие-то потолки и то, что не получается, какие-то системные ошибки — это и есть лаги внутренние. И если человек идет в бизнес, то здесь нужно понимать, что это работа с собой и эта работа достаточно глубокая. Это про сонастроенность с собой, чувствование себя, про честность, про ряд историй, с которыми придется рано или поздно в любом случае встретиться. Вроде ты развиваешься, ты замотивирован, ты прокачиваешься в результате компании — потом компания прокачивает тебя.